4.4/5
গড় রেটিং
ধরুন, Dhaka-তে থাকেন আর দ্রুত উত্তর চান 999BD সাপোর্টে অভিযোগ, তথ্য আর হেল্প সেন্টার সব এক জায়গায় পাবেন
নিবন্ধন করুন লগইন করুন
4.4/5
গড় রেটিং
42,299
রিভিউ
109K+
সক্রিয় ব্যবহারকারী
99.1%
আপটাইম
চাপ নেই 4 ধাপে কাজটা শেষ
অ্যাকাউন্ট, লগইন, জমা বা অ্যাপযেটা আটকে আছে, সেটাই লিখুন স্ক্রিনশট থাকলে আরও ভালো
ইউজারনেম, ফোন নম্বর আর Dhaka-র লোকেশন দিলে টিম দ্রুত ধরতে পারে bKash, Nagad বা Rocket রেফারেন্সও কাজে লাগে
অনেক প্রশ্নের উত্তর আগে থেকেই থাকে তাই 999BD Help পেজে একবার চোখ বুলিয়ে নিন
সাপোর্ট টিম সাধারণত পরিষ্কার নির্দেশনা দেয় দরকার হলে একই থ্রেডে আবার ফলোআপ করা যায়
দুইটা আলাদা রাস্তা, একই লক্ষ্য
প্রথমে হেল্প সেন্টার দেখুন সেখানে সাধারণ প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট সমস্যা আর পেমেন্ট সংক্রান্ত ছোটখাটো জিনিস সাজানো থাকে
দ্বিতীয়ত, যদি বিষয়টা আরও বড় হয়, তাহলে সরাসরি 999BD Contact থেকে যোগাযোগ করুন বাংলাদেশে অনেক ব্যবহারকারী bKash বা Nagad দিয়ে দ্রুত মিলিয়ে নেন
Rocket ব্যবহার করলে রেফারেন্স নম্বর হাতের কাছে রাখুন Dhaka-র ব্যস্ত সময়ে এটা সত্যিই সময় বাঁচায়
999BD App-এ ঢুকেই সাপোর্ট অংশে যান লগইন থাকলে আগের কথোপকথনও ফিরে পাবেন
লগইন করুনসংক্ষিপ্ত বার্তা লিখে পাঠান 2 লাইনের মধ্যে সমস্যা লিখলে টিম দ্রুত বুঝতে পারে
নিবন্ধন করুনইউজারনেম, ফোন নম্বর, আর শেষ লগইনের সময় দিন এতে ভেরিফিকেশন দ্রুত হয়
এরর মেসেজের ছবি দিলে টেকনিক্যাল টিম তাড়াতাড়ি ধরতে পারে 1টা পরিষ্কার স্ক্রিনশটই যথেষ্ট
bKash, Nagad বা Rocket নম্বর লিখুন BDT হিসেবে জমার তথ্য থাকলে সেটাও যোগ করুন
রাহাত, Dhaka
লগইন সমস্যায় 2টা বার্তাতেই উত্তর পেয়েছি বেশ ফাস্ট
তানিয়া, Chattogram
হেল্প সেন্টার দেখে সমস্যা মিটেছে পরে সাপোর্টও ভদ্রভাবে সাহায্য করেছে
লগইন করলে পুরোনো টিকিট, পেমেন্ট আর সাহায্যের ইতিহাস দেখা যায় 999BD App-এ এটা আরও সহজ
আপনি যদি আগে থেকেই নিবন্ধন করে থাকেন, এখনই 999BD Login করুন না থাকলে নিবন্ধন করে নিন, তারপর সাপোর্টে যান
999BD Support, 999BD Contact আর 999BD Helpসবই একসাথে সাজানো প্রশ্ন থাকলে আগে হেল্প সেন্টার দেখুন, তারপর দরকার হলে টিমকে লিখুন
নিবন্ধন করুন